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INSS otimiza atendimento pelo telefone 135

O INSS informa que está em processo de contratação de mais uma central de atendimento para que seja otimizado o atendimento pelo telefone 135. Após a contratação, será aumentado em 30% a capacidade de atendimento através do canal. Além disso, informamos, devido ao excesso de demanda provocado pelos acontecimentos da última semana, que gerou busca […]

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by Portal Modelo Published 23/09/2020 08:56 Página

Pedidos de Certidão para saque de PIS, PASEP e FGTS devem ser feitos pelo telefone 135

Agora, os pedidos de Certidão para saque de PIS, PASEP e FGTS devem ser feitos exclusivamente pelo telefone 135! Da mesma forma, os cidadãos também não devem se dirigir às agências para atualizar dados do Imposto de Renda Direto na Fonte (DIRF) e pedir cópia de processo, ambos no caso de titular falecido. Todos esses serviços […]

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by Portal Modelo Published 13/12/2019 17:49 Página

Pescadores podem fazer o descadastramento voluntário do seguro-defeso pelo telefone 135 sem precisar ir à agência

O INSS, em articulação com a Secretaria Especial de Aquicultura e Pesca do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA), disponibilizou a liberação de linha direta para o descadastramento dos beneficiários do seguro-defeso. O cancelamento do benefício pelo telefone 135 visa facilitar o desligamento voluntário pelos pescadores que não têm direito ao Seguro Defeso do […]

by Portal Modelo Published 13/05/2019 17:38 Página

Fique alerta contra golpe aplicado por telefone

Da Redação (Brasília) – A Secretaria de Previdência do Ministério da Fazenda alerta a população sobre um tipo de fraude cada vez mais comum: estelionatários entram em contato com segurados da Previdência, por telefone, fingindo ser integrantes do Conselho Nacional de Previdência (CNP). O objetivo é extorquir as vítimas. Em geral, os criminosos dizem ser […]

by Portal Modelo Published 15/08/2018 10:50 Página

Carnaval: Confira horário de funcionamento do telefone 135 e agências do INSS

A Central de Teleatendimento 135 vai funcionar em horário normal – das 7 às 22 horas – neste Carnaval: sábado (10), segunda (12) terça (13) e quarta-feira (14). Onde houver horário de verão, das 8 às 23h, na respectiva hora local. O atendimento eletrônico funciona 24 horas durante todo o período. Todas as unidades do […]

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by Portal Modelo Published 09/02/2018 11:37 Página

Rede de Atendimento

A rede de atendimento do INSS é composta por diversos canais de acesso disponibilizados à população como unidades de atendimento fixas e móveis, centrais de atendimento telefônico e portal do INSS na internet. Encontre uma agência Portal do INSS O portal da INSS, disponível na internet através do endereço www.inss.gov.br, disponibiliza ao cidadão diversos serviços […]

by Portal Modelo Published 04/01/2018 11:42 Página

Salário-maternidade

Benefício devido a pessoa que se afasta de sua atividade, por motivo de nascimento de filho, aborto não criminoso, adoção ou guarda judicial para fins de adoção. Atenção! Salário-Maternidade da segurada empregada em empresa deve ser solicitado diretamente ao empregador O atendimento deste serviço será realizado à distância, não sendo necessário o comparecimento presencial nas […]

by Portal Modelo Published 05/11/2017 09:40 Página

Maria Beatriz é a primeira a receber aposentadoria automática do INSS

“Eu sai pulando dentro do serviço e as pessoas acharam que eu estava maluca”. É assim que a repositora de mercadorias, Maria Pereira Beatriz, 60, reagiu ao saber que sua ligação, feita na manhã desta segunda-feira (16/10), para a Central 135 do INSS, liberou sua aposentadoria, sem que ela precisasse comparecer a uma agência. Moradora […]

by Portal Modelo Published 19/10/2017 12:24 Página